Helpline / Línea de Ayuda

En Español

Call us (800) 578-2592

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English Helpline: helpline@matrixparents.org
Spanish Helpline: spanishhelpline@matrixparents.org

Our Parent Advisors are parents of children with disabilities who provide mentoring and support so parents can build their advocacy skills. We guide parents through decision-making and respect the values and choices families make. We do not recommend or endorse any treatment, philosophy, or program; nor do we give legal advice, lobby or campaign. We encourage parents to obtain information from a variety of sources before considering any course of action. Parent Advisors are available who speak Spanish.

Hours

Monday — Thursday
9:00 AM — 2:00 PM

We are here to answer questions and provide resources and referrals about a variety of topics related to disabilities:

• Special Education
• School Challenges
• Early Start/Early Intervention
• Regional Center
• When to be Concerned
• Disability Awareness
• Bullying
• Risky Behaviors
• Transition to Adulthood
• Parenting and Family Life
• Financial Systems
• Community Life

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Spanish Helpline: spanishhelpline@matrixparents.org
Línea de ayuda en inglés: helpline@matrixparents.org

Nuestros asesores de padres son padres de niños con discapacidades que brindan tutoría y apoyo para que los padres puedan desarrollar sus habilidades de defensa. Guiamos a los padres en la toma de decisiones y respetamos los valores y las elecciones que hacen las familias. No recomendamos ni respaldamos ningún tratamiento, filosofía o programa; tampoco brindamos asesoramiento legal, ni hacemos lobby ni campañas. Alentamos a los padres a obtener información de una variedad de fuentes antes de considerar cualquier curso de acción. Hay asesores de padres disponibles que hablan español.

Horario

Lunes — Jueves
9:00 AM — 2:00 PM

Estamos aquí para responder preguntas y brindar recursos y referencias sobre una variedad de temas relacionados con discapacidades:

• Educación especial
• Desafíos escolares
• Inicio temprano/intervención temprana
• Centro regional
• Cuándo preocuparse
• Concientización sobre la discapacidad
• Acoso escolar
• Conductas riesgosas
• Transición a la edad adulta
• Crianza y vida familiar
• Sistemas financieros
• Vida comunitaria